Chính sách bảo mật của 79bet — Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

Chính sách này giải thích cách 79bet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến của chúng tôi.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 79bet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
  • Thông tin thanh toán: chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua các kênh như chuyển khoản ngân hàng, MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử cá cược, game slot đã chơi, thời gian truy cập và các tương tác trong nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu phiên: thông tin nhận diện phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa giao diện.

Mục đích sử dụng dữ liệu

79bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và xử lý đăng ký, đăng nhập tài khoản.
  • Xử lý và theo dõi các giao dịch tài chính bằng VND.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, slot online và live casino một cách ổn định và cá nhân hóa.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách quan trọng.
  • Ngăn chặn gian lận, lạm dụng và vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Cookies và công nghệ theo dõi

79bet sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Cookies được chia thành hai loại chính:

  • Cookies cần thiết: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm xác thực phiên và bảo mật.
  • Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa đường truyền SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, thay đổi hoặc rò rỉ dữ liệu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý hiện hành. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Thông tin thanh toán bằng VND được mã hóa và chỉ lưu trữ ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích xác minh giao dịch và phòng chống gian lận.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79bet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: các đơn vị trung gian thanh toán VND được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi đảm bảo dữ liệu chỉ được sử dụng đúng mục đích và được bảo vệ ở mức độ tương đương.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 79bet có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật và nghĩa vụ hợp đồng.
  • Quyền phản đối xử lý: phản đối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích cụ thể, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

79bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu từ người dùng chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy định.

Chúng tôi khuyến khích bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát phụ huynh để ngăn trẻ em tiếp cận nền tảng này.

Cập nhật chính sách bảo mật

79bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình kỹ thuật, pháp lý hoặc dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua trang này và cập nhật ngày sửa đổi gần nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Câu hỏi về quyền riêng tư? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về cách 79bet xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi hoặc xem thêm tại trang FAQ.